【重要】Amazon Payでギフト注文される方へ(必ずご確認ください)
日頃より「しまねのふるさと直行便」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Amazon Payをご利用の際、ご注文者様とお届け先が異なる「ギフト注文」の場合、Amazon Pay側の仕様で、送り主が正しく反映されないことが確認されています。
何が起こるのか?
Amazon Payでは、以下の仕様があります。
- Amazonのアドレス帳で「お届け先」を選択する
- 選択したお届け先が「ご依頼主情報」欄にも自動で上書きされる
- その結果、お届け先の方が「注文者」として当店に通知されてしまいます。
このまま注文を確定すると以下のことが発生します。
[当店に起きること]
お届け先の方が注文者として注文が届く
[お客様に起きること]
送り状に本来の送り主(あなたのお名前や住所等)を記載できません。
ギフトとして成立しなくなります。
対象となるケース
次の場合は必ずご注意ください。
- Amazon Payをご利用している
- ご注文者とお届け先が異なる(ギフト・直送)
※ご自宅宛ての場合は問題ありません
必ずやっていただきたいこと(重要)
Amazon Payでギフト注文する場合は、注文確認画面で「ご依頼主情報」(赤枠内)を必ずご自身の情報に修正してください。